| Category: | Shows en Vivo |
| Question: | !Se indica que ya estoy en un show en vivo! !Ayuda! |
| Answer: | "Si intentas ingresar a una sala privada (que incluya un Chat grupal) y recibes un mensaje de erros estableciendo que ya estás en sesión, significa que tu show anterior no finalizó de manera correcta. Esto pudo ser causado por tú computadora/caída del servidor durante el show privado o (más frecuente) cuando cierras el navegador en lugar de utilizar el botón de CERRAR SESIÓN en la sala privada. De forma automática el sistema detectará que estás desconectado después de un periodo de tiempo. Por favor, asegúrese de siempre utilizar el botón de CERRAR SESIÓN para constatar que los shows privados o grupales han finalizado de manera correcta." |
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